陕西煤业化工集团有限责任公司 陕西煤业股份有限公司

员工行为准则

2010-9-27 10:16| 发布者: admin| 查看: 2274| 评论: 0

摘要: 1、公司领导行为准则 公司领导是指运销集团及下属公司领导班子成员,包括运销集团及下属公司总经理、党委书记、副总经理、总会计师、工会主席等。 (1)团结互助 领导班子成员之间要团结,主动配合,积极补位。 (2) ...
    1、公司领导行为准则
    公司领导是指运销集团及下属公司领导班子成员,包括运销集团及下属公司总经理、党委书记、副总经理、总会计师、工会主席等。
    (1)团结互助
    领导班子成员之间要团结,主动配合,积极补位。
    (2)注重形象
    在公共社交活动中,尤其是涉外事务交往中,保持良好的个人形象,绝不做有损企业形象的事。
    (3)公正廉洁
    廉洁自律,绝不以权谋私。不将赠给企业的礼品、金钱或任何有价物品据为己有。不得利用职务或工作之便收受、索取贿赂,或利用企业利益换取对方解决自己的非工作性问题。处事公正,不厚此薄彼。
    (4)与时俱进
    在观念、知识的更新和方法、方式的创新上与时俱进,不因循守旧、自以为是。
    (5)民主管理
    科学决策、讲求民主,不滥用职权、草率决定。
    (6)悉心教导
    做教练型领导,做下属工作上的训导师和思想上的领路人。     2、管理人员行为准则
    管理人员是指运销集团及下属公司各级管理干部,包括各职能部门负责人、科室负责人等。
    (1)廉洁自律
    廉洁自律,绝不以权谋私。不将赠给企业的礼品、金钱或任何有价物品据为己有。不得利用职务或工作之便收受、索取贿赂,或利用企业利益换取对方解决自己的非工作性问题。处事公正,不厚此薄彼。
    (2)深入领悟
    对公司和领导的各项决策、决议、决定要吃透精神实质,积极贯彻执行,并做好协作工作。
    (3)善于守“位”
    补位不缺位,到位不越位。
    (4)重视规程
    严格遵守各项规章制度和工作流程,认真按程序办事。在工作中做到“三要”:
    1) 要公开办事制度和办事流程;
    2) 要积极宣讲政策和法规条制;
    3) 要热忱相待、排忧解难,为基层员工服务。
    (5)勇于创新
    在确保工作规范性的基础上,大胆创新工作方式、方法,并将新的方式方法及时总结提炼,提升、推广新的工作规范和标准。
    (6)乐于奉献
    以运销事业为己任,全身心的投入,为运销事业贡献智慧和汗水。
    3、基层员工行为准则
    基层人员是指所有工作实事的执行者和完成者,包括各机关部室(处)一般工作人员、各类技术人员、一线操作人员、后勤服务人员等。
    (1)忠于职守
    忠于自己的本质工作,以自己的工作为荣,认真、细致地完成好每一个工作细节,不因自己的失职而影响团队的正常工作。
    (2)热心服务
    在工作中树立服务意识,通过自己的努力工作,全心全意地为客户、为同事排忧解难,进而实现自身思想境界的提升。
    (3)真诚沟通
    以真诚、热情、友善的态度与人沟通,工作中有意见分歧时,开诚布公地交流解决,不在背后诋毁和议论他人。
    (4)自律自强
    严于律己,诚信待人,不利用工作之便谋求私利。坚守做人的尊严,努力提高自己的工作能力和道德水平,用能力和人格赢得尊重。
    (5)积极乐观
    以乐观的心态和宽广的胸襟对待工作,对待生活,积极而自信地面对工作中遇到的困难和误解,不自暴自弃,不怨天尤人。
    (6)业务精通
    根据自己所服务岗位的不同,不断加强有针对性的学习,精通自身所应具备的业务技能,确保优质、高效地完成工作。
    (7)严格执行
    牢固树立组织纪律观念,不折不扣地完成上级领导安排的各项工作任务,通过正确的渠道提出自己对工作的建议和意见。
    (8)团结协作
    工作过程中注意同事之间的密切协作,支持和配合好同事的工作,不搞个人英雄主义。发挥各自优势,追求合力效应。
    (9)甘于奉献
    牢固树立取之于社会、回报于社会的思想。每个人,不论分工如何、能力大小,都能够在本职岗位,通过不同的形式为国家和社会做出贡献。

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