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品牌与商品文化的联系

发布日期:2018-06-07     信息来源: 质量管理部     作者:陈 瑛     浏览数:1520    分享到:

       前面,我们讨论了企业文化在企业中的影响力,同时也了理解了商品的文化展示——品牌。至于商品与品牌在市场中谁的地位与作用更重要,这需要看商品与品牌各自所处的发展阶段。
       当商品选择了品牌以后,商品的一切——包括商品的内质提升、外形改变、品种增减等等——都是在品牌的呵护下发展壮大,海尔集团的发展告诉了我们答案。但当消费者选择了品牌以后,商品就在品牌的引导下进入消费者的视野,成为消费者的朋友。就这个问题,仍然需要我们从身边去发现与感悟。
       记得美国苹果公司的创始人史蒂夫.乔布斯曾经说:你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。如果我们认真思考就会发现,这句话应该这样地理解:不是顾客需要什么,企业就生产什么。而是说,企业生产什么,让顾客就去喜欢什么。主动权永远在你的手中,你就有先机,就有主动权;否则你的一切除了跟风,还能有什么?
       从人类发展的历史看,所有的科技进步与发展,都不完全是消费者在左右,客观地说应该是商家在左右。生产商不生产变蛋,消费者从何谈起下酒的佳肴?商家如不将布匹染成五颜六色,消费者从何去选择赤橙黄绿青蓝紫?从这里我们应该理解乔布斯的内涵,那就是:生产厂商永远比消费者聪明;再聪明的消费者,永远精明不过经销商。这里不仅仅是利益的问题,关键的是各自的位置不同的结果,是把握心理先机的结果。但不论人们说什么?品牌是企业文化与科技的完美结合,这一点应该不会去否认。
       现在的人们在调侃苹果时说三只苹果改变了人类、改变了世界。第一只苹果,让夏娃被上帝赶出了伊甸园,但成就了人类;第二只苹果,让牛顿发现了地球引力,彻底地扑灭了那些想揪着头发上天的幻想;第三只苹果带来的不仅仅是新奇,更是实现了没有做不到只有想不到的梦想。我们不能无视三只苹果的魅力,但我们也不应该简单地服从苹果的魅力。因为,一切的变化都有其产生的土壤与发展的空间,我们只有认识并适应他,才可以到达自己追求的目标。这个土壤从有形来讲就是经济基础,但从无形来讲就是精神世界。
       苹果公司是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克等在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有电脑、笔记本电脑、音乐播放器、一体机、智能手机和平板电脑等。
       苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。关于Logo广为流传的一种说法是:苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案,就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵,实际上是误传。其来源为2001年的英国电影Enigma,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司Logo关系的情节,被部分公众以及媒体讹传。
       当品牌引导了消费者,商品就有了吸引消费者的魅力,但当消费者拥有了消费的选择权时,体现在市场交易中,不是消费者选择商品,而是品牌引导消费者消费。这就是文化的魅力、这就是品牌的影响力,也可以说这就是企业发展的营养与土壤。
       品牌,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌,是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体、是企业文化的精华。品牌,是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,当品牌文化被市场认可并接收后,品牌就拓展了巨大的消费市场和惊人的潜在价值。
      (6)待续

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