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陕西工人报:运销集团榆林销售公司 班组“记错本”发挥大作用

发布日期:2019-06-04     信息来源: 陕西工人报     作者:梁锋     浏览数:3777    分享到:


陕西工人报  2019年6月4日  陕煤三版


       “上周咱们把一列大唐渭河发电厂的票起错了,起到了陕西渭河发电有限公司,希望大家多多注意。我把咱们容易搞混的几家单位名称都列出来了,大家要认真记下,遇到的时候认真核对,防止出错”。近日,榆林销售公司驻神木站班组召开“记错本”分析会,班组长郝飞雄带领大家围坐在一起,分析总结上周工作中出现的问题。

       今年以来,大批新员工分配到运销集团榆林销售公司一线班组,为了保证在日常业务高效运转的同时促进新员工快速成长,基层班组员工自主创新,总结整理出“记错本”这一完善基层班组建设的“独门秘籍”。
       “记错本”首先由本人对工作出现的失误和问题进行记录,清楚反映出问题的具体情况、原因、后果以及补救措施,按具体业务、人员衔接、对外沟通、安全管理、日常注意事项等内容分类装订成册。之后,班组每周定期召开“记错本”分析会,班组长和班组成员集体讨论问题出现的前因后果,分析类似情景的有效应对办法,总结经验,形成定例,并在此基础上不断探索创新,提升班组建设水平。对于经过集体讨论形成共识的“记错本”,展放在班组学习栏中供大家随时翻阅查看,提醒每个人时刻谨记,不再出现类似问题。
       “记错本”是完全是由基层班组员工自己摸索出来的。由于新员工在工作中不可避免地出现各种失误,便有人提出设立“记错本”,像上学时的错题本一样,把出现的各种失误都记录下来,整理成册。这个想法一经实践便取得良好效果,既能督促大家结合自身岗位自查自省,遇到问题早发现,早预防,又帮助新员工及时发现工作盲点、错误操作、及对业务的不当理解,促进自身成长,很快就在公司各基层班组推广开来。

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